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Università degli Studi di Siena
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L'Urp dell'Università di Siena

L’Università degli Studi di Siena si è dotata di una struttura di URP per mettere a disposizione dei propri pubblici (studenti, famiglie, dipendenti ateneo, visitatori) alcuni innovativi servizi di informazione, prima accoglienza e ascolto.

Gli operatori dell'URP assistono l’utenza nella comprensione del bisogno informativo, delle procedure e nell’individuazione dell’ufficio competente preposto per l’erogazione del servizio richiesto. L'URP informa, facilita la partecipazione, semplifica l’accessibilità ai servizi nel rispetto della trasparenza. Oltre a soddisfare i bisogni informativi dei pubblici universitari, l'URP rappresenta un punto di riferimento anche per il potenziamento delle informazioni e delle conoscenze relativamente alla città di Siena e al territorio. L'URP si propone infine come un centro di ascolto per raccogliere le testimonianze dei diversi pubblici, divenendo così laboratorio propulsore di suggerimenti per il miglioramento dei servizi erogati dall’Ateneo. Attraverso relazioni comunicative efficaci, l'URP tenta di soddisfare quei principi di legge sanciti anche dai trattati comunitari dove, allo scopo di raggiungere una più larga partecipazione e consapevolezza dei diritti da parte degli europei, si promuovono politiche di informazione e comunicazione a tutti i livelli istituzionali per una maggiore prossimità del cittadino.

Vai al sito web dell'URP


Orari di apertura

  • Dal Lunedì al Venerdì dalle ore 9.30 alle ore 13.00
  • il martedì e il giovedì anche dalle 15.00 alle 17.00
  • A causa di un intervento di manutenzione, l'URP/Europe Direct giovedì 24 luglio 2014 seguirà la seguente apertura al pubblico: 9:30 - 13 e 15 - 16:15
Contatti
Tel. 0039 0577 232289- 91 -92-95

Fax. 0577 232294

Numero verde 800 221644 (esclusivamente da rete fissa - il numero è attivo durante gli orari di apertura al pubblico)


Sito web:
www.unisi.it/ateneo/europedirect

E-mail: europedirectsiena@unisi.it

Blog:www.europedirectsiena.blogspot.com

Facebook: www.facebook.com/EuropeDirectSiena

Twitter: @eudirectsiena

Video

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